Όροι χρήσης

Ποιοι είμαστε

Sociably Media, Αγία Παρασκευή 153 42. Αριθμός ΓΕΜΗ 147120345000, EUID ELGEMI.147120345000, ΑΦΜ 077034367. Επικοινωνία: [email protected], 218 219 0721. Νόμιμος εκπρόσωπος: Καστριτσέας Γ.

Σε ποιους απευθυνόμαστε

Συνεργαζόμαστε με επιχειρήσεις και επαγγελματίες. Δεν παρέχουμε υπηρεσίες σε καταναλωτές.

Πώς ξεκινάμε

1. Κάθε site το σχεδιάζουμε από την αρχή. Για την κατασκευή σας στέλνουμε γραπτή προσφορά με βάση τις ανάγκες σας.
2. Η συνεργασία ξεκινά με υπογεγραμμένη σύμβαση. Ισχύουν οι τιμές των πλάνων όπως είναι δημοσιευμένες την ημέρα της υπογραφής.

Τι περιλαμβάνουν τα πλάνα

1. Κάθε πλάνο περιλαμβάνει φιλοξενία, ενημερώσεις, ασφάλεια, αντίγραφα ασφαλείας και διόρθωση κάθε βλάβης. Δεν υπάρχει τιμή χωρίς συντήρηση.
2. Τι ακριβώς περιλαμβάνει κάθε πλάνο φαίνεται στη σελίδα Πλάνα και στη Σύγκριση πλάνων.
3. Εργασία εκτός πλάνου χρεώνεται €75 την ώρα, πάντα με εκτίμηση πριν ξεκινήσουμε.
4. Τον διαφημιστικό προϋπολογισμό τον πληρώνετε απευθείας στην πλατφόρμα διαφήμισης. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένα αποτελέσματα διαφήμισης ή θέσεις στις μηχανές αναζήτησης.

Τιμές και πληρωμή

1. Όλες οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ 24%. Ο ΦΠΑ προστίθεται στο τιμολόγιο.
2. Τα μηνιαία πλάνα πληρώνονται με πάγια εντολή SEPA στις 5 κάθε μήνα. Η ετήσια προπληρωμή τιμολογείται μία φορά τον χρόνο.
3. Αν αλλάξουμε τις τιμές, σας ειδοποιούμε με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν. Η νέα τιμή ισχύει από τον επόμενο μήνα, ή από την ανανέωση αν έχετε προπληρώσει.

Διάρκεια και αλλαγή πλάνου

1. Τους πρώτους 12 μήνες είστε σε Διαχείριση ή Ανάπτυξη. Αν σας φτιάξουμε εργαλείο ανεβάσματος από Excel, μπορείτε να ξεκινήσετε από την Πλατφόρμα.
2. Μετά τους πρώτους 12 μήνες αλλάζετε πλάνο ή σταματάτε τη συνεργασία με ειδοποίηση 30 ημερών.
3. Η ετήσια προπληρωμή δεν επιστρέφεται. Αν ανεβείτε πλάνο μέσα στη χρονιά, πληρώνετε τη διαφορά για τους μήνες που απομένουν. Αν κατεβείτε, η αλλαγή ισχύει από την ανανέωση.

Τι σας ανήκει

1. Το domain, το περιεχόμενο, τα δεδομένα σας και οι λογαριασμοί σας (Google, Meta, email) είναι δικά σας και στο όνομά σας. Εμείς τα διαχειριζόμαστε.
2. Η πλατφόρμα πάνω στην οποία φτιάχνεται και λειτουργεί το site, ο κώδικας, τα εργαλεία και οι αυτοματισμοί της είναι της Sociably Media. Όσο συνεργαζόμαστε, έχετε δικαίωμα χρήσης τους για το δικό σας site.
3. Μπορούμε να δείχνουμε το site σας στα έργα μας. Αν δεν το θέλετε, γράψτε μας και το αφαιρούμε.

Αν φύγετε

Μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες από τη λήξη της συνεργασίας και την εξόφληση, σας παραδίδουμε:

1. Στατικό αντίγραφο του site, όπως είναι δημοσιευμένο, που φιλοξενείται σε οποιονδήποτε διακομιστή. Δεν περιλαμβάνει τον κώδικα της πλατφόρμας.
2. Εξαγωγή των δεδομένων σας: κείμενα, φωτογραφίες, δεδομένα φορμών και λίστα newsletter.
3. Βοήθεια για τη μεταφορά των ρυθμίσεων DNS.

Οι υπηρεσίες που λειτουργούν μέσα από την πλατφόρμα μας, όπως οι φόρμες, ο AI βοηθός, η αναζήτηση και το εργαλείο ανεβάσματος από Excel, σταματούν με τη λήξη.

Τι χρειαζόμαστε από εσάς

1. Περιεχόμενο που έχετε δικαίωμα να δημοσιεύσετε: κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα και δεδομένα.
2. Έγκριση των κειμένων και των μεταφράσεων πριν τη δημοσίευση. Τεχνικά και νομικά κείμενα ή πιστοποιήσεις τα δίνετε ή τα εγκρίνετε εσείς.
3. Νόμιμη χρήση του site. Δεν φιλοξενούμε περιεχόμενο που παραβιάζει τον νόμο ή δικαιώματα τρίτων.
4. Πληρωμή στην ώρα της. Αν μια πληρωμή καθυστερήσει, σας στέλνουμε υπενθύμιση. Αν η οφειλή παραμείνει, μπορούμε να αναστείλουμε τις υπηρεσίες όπως ορίζει η σύμβαση.

Διαθεσιμότητα και ευθύνη

1. Τα site φιλοξενούνται στο Cloudflare. Κάνουμε ό,τι είναι εύλογα δυνατό για να είναι διαθέσιμα συνεχώς, αλλά καμία υπηρεσία στο διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα διακοπεί ποτέ.
2. Απαντάμε εντός 1 εργάσιμης ημέρας και διορθώνουμε κάθε βλάβη. Κρατάμε κάθε αλλαγή και μπορούμε να επαναφέρουμε το site σε οποιοδήποτε σημείο.
3. Υπηρεσίες τρίτων, όπως Google, Meta και οι πλατφόρμες διαφήμισης, λειτουργούν με τους δικούς τους όρους. Δεν ευθυνόμαστε για αλλαγές ή διακοπές τους.
4. Αν κάτι χαλάσει από δικό μας λάθος, επαναφέρουμε το site και τα δεδομένα από τα αντίγραφα ασφαλείας και διορθώνουμε το πρόβλημα χωρίς χρέωση. Αν το site μείνει εκτός λειτουργίας από δικό μας λάθος για πάνω από 24 συνεχόμενες ώρες, σας πιστώνουμε έναν μήνα του πλάνου σας. Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες ή διαφυγόντα κέρδη, και η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται σε τρεις μηνιαίες αμοιβές του πλάνου σας. Ο περιορισμός δεν ισχύει για δόλο ή βαριά αμέλεια.

Προσωπικά δεδομένα

Για τα δεδομένα των επισκεπτών του sociably.media ισχύει η Πολιτική απορρήτου. Για τα δεδομένα στα site των πελατών μας είμαστε εκτελούντες την επεξεργασία, με σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων που υπογράφεται μαζί με τη σύμβαση.

Αλλαγές στους όρους

Αν αλλάξουμε κάτι σημαντικό, ενημερώνουμε τους πελάτες μας με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν. Για όσους έχουν υπογράψει σύμβαση, ισχύει η σύμβαση.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.